Paty Russo é uma empresária de sucesso que soma mais de 10 mil atendimentos em suas clínicas, espalhadas por dois estados. Além disso, ela já mentoriou mais de 60 alunas, capacitando-as para atuar na área da estética e receber feedbacks e depoimentos incríveis. Essas histórias de sucesso são o verdadeiro motor que a impulsiona a seguir em frente.

O início da jornada empreendedora de Paty não foi fácil. Ela começou como uma empreendedora solitária, desempenhando múltiplos papéis, desde a secretária até a profissional que realizava os procedimentos. No entanto, o desejo de fazer a diferença na área de estética a impulsionou a superar desafios iniciais.

Uma das chaves do sucesso de Paty é a valorização de sua equipe desde o início das operações. Ela acredita na importância da resiliência, inteligência emocional e comunicação assertiva, priorizando o atendimento, vendas, pós-vendas e acompanhamento dos clientes. Em vez de focar apenas na lucratividade, Paty opta por clientes comprometidos com o processo, resultando em satisfação e recomendações.

A experiência de Paty também destaca a importância de buscar apoio externo e desenvolver-se pessoal e profissionalmente. Ela investiu em cursos e aprendeu a estruturar sua base e manter sua equipe coesa.

Além disso, Paty está construindo um ambiente colaborativo em suas clínicas, onde diversos profissionais podem atender os clientes enquanto esperam por procedimentos. Essa abordagem, embora desafiadora, resulta em uma equipe dedicada e disposta a crescer junto com a empresa.

A gestão e organização desempenham um papel fundamental na carreira de Paty. Ela desenvolveu o hábito de anotar tudo e personalizar os atendimentos, o que levou à criação de um aplicativo inovador que fornece informações detalhadas sobre os procedimentos. Esse nível de cuidado fortalece o relacionamento com o cliente.

Por fim, Paty Russo incentiva outros empreendedores a reconhecer seu verdadeiro valor e a dominar a gestão de custos operacionais e despesas. Ela acredita que essa compreensão leva a se tornar uma referência em seu nicho de atuação.

Em resumo, Paty Russo é uma empreendedora de sucesso no campo da estética que valoriza sua equipe, aperfeiçoa suas habilidades pessoais e profissionais, investe em gestão e oferece um atendimento excepcional aos clientes. Sua jornada inspiradora é um exemplo para todos que buscam o sucesso nos negócios.